Los hechos han sucedido entre las 10.30 y las 11.00 horas de este domingo, cuando el servicio de Atención de Emergencias Sos Deiak 112 ha recibido dos llamadas en las que se informaba acerca de dos personas que habían sufrido una indisposición. Una de ellas se encontraba en el monte santurtziarra de Serantes y la otra en el monte Ubieta de Galdames.

A ambos puntos han acudido recursos policiales de la Ertzaintza y recursos sanitarios. Mientras el helicóptero de Osakidetza trasladaba al montañero rescatado en el Serantes al hospital de Basurto, el de la Ertzaintza ha puesto a la otra persona a disposición de una UVI móvil para ser asistido por los sanitarios que le esperaban en Zalla.