El incidente se ha producido a las 10.47 horas, momento en el que la sala de operaciones del 112 da aviso del incidente a Policía Local, a los Bomberos de la Diputación de Valladolid, y a la Guardia Civil (COS) de Valladolid

Los organismos desplazados al lugar piden posteriormente asistencia sanitaria para dos personas que están mareadas por inhalación de humo, por lo que se pasa aviso a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envía dos ambulancias de soporte vital básico

Finalmente, en el lugar el personsal sanitario de Sacyl atiende a tres personas, una mujer de 59 años a quien se traslada en una de las ambulancias al Hospital Clínico Universitario de Valladolid; y dos varones de 35 y 26 años, trasladados en la otra ambulancia al Hospital Universitario 'Río Hortega' de Valladolid.