Kutxabank recupera la normalidad en su sistema de banca móvil y online

Kutxabank ha recuperado minutos antes de las ocho de esta tarde la normalidad en su sistema de banca móvil y online que, debido a un problema interno, por segundo día, había colapsado las operaciones de sus clientes de banca móvil, online y pago electrónico comercial. Tras el bloqueo que tuvo lugar este pasado lunes, que fue solucionado a las 21.00 horas, el fallo se ha replicado a partir de las 8.30 horas de este martes y ha sido solucionado antes de las 20.00 horas.
Operación de banca online en Kutxabank
Operación de banca online en Kutxabank
Europa Press

Según han informado fuentes de la entidad, el fallo se ha generado al darse un efecto "embudo" por la saturación del sistema debido a la elevada demanda de operaciones. El fallo se ha dado en banca móvil y online, y comercio electrónico, mientras que el servicio de cajeros multiservicios en oficinas o la compra con tarjeta en establecimientos ha funcionado con normalidad.

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