Aquest tipus d’ajuda és «l’aportació des de la política a les relacions de civisme en els barris», segons Gomà, i ho fa a partir d’organitzar activitats que permetin que els veïns es relacionin entre ells.

Actualment, hi ha plans per ensenyar Internet a la gent gran o fer un banc del temps des d’on la gent pot oferir ajuda a un altre veí durant una hora, a canvi d’un altre servei de la mateixa durada, entre d’altres.

La gerent de Serveis a les Persones de l’Ajuntament, Glòria Figuerola, va explicar que, abans de decidir quin recurs posen a cada barri, es fa una diagnosi, «es detecta el problema i s’estudia com solucionar-lo».

Procés participatiu

A l’hora de fer l’estudi, l’Ajuntament i la Generalitat (que paguen a mitges el 80% dels 1.077.920 euros del projecte) compten amb la col·laboració de 151 entitats veïnals. La resta del cost es paga amb fons europeus.