En ese sentido, la dirección del CHN ha destacado que "el esfuerzo y el compromiso personal con las directrices dadas desde los diferentes puntos de atención, tanto ambulatorios como de hospitalización, son vitales para mejorar la situación". En cuanto a la hospitalización, ha puesto en valor "la prioridad que supone la seguridad de todos los pacientes, familias e integrantes del equipo", para lo que ha actualizado las recomendaciones que se entregan sobre medidas de seguridad al ingreso para pacientes y acompañantes, y circuitos para visitas establecidas en plantas COVID y no COVID.

El objetivo es tratar de manera individualizada cada caso para poder establecer el acompañamiento o las visitas acorde a la situación de cada paciente, "teniendo presente la humanización y las necesidades de éste y sus familias, y el beneficio que supone para todos y todas".

Dada la situación de la pandemia, se establecen las siguientes normas. En Unidades COVID, el profesional responsable del paciente contactará telefónicamente con la persona de referencia indicada por este, preguntando si va a acudir alguien a realizar la visita esa tarde y ofreciendo una franja horaria en la que pueda acudir.

Las visitas serán de una hora de duración, siendo aconsejable que sea siempre la misma persona. Es muy importante que quien acuda a dicha visita sea una persona sana, no confinada por contacto estrecho, ni enfermo de COVID-19.

Previo paso a la habitación, un profesional le indicará las medidas de protección que debe emplear en cada caso, destacando el lavado de manos, el uso correcto de la mascarilla y las medidas de seguridad. El no seguimiento de las normas del centro puede suponer la prohibición de las visitas a la persona que las incumple.

En Unidades no COVID las visitas deben ser de una sola persona y se deben cumplir las mismas medidas de seguridad mencionadas anteriormente, no debiendo quitarse la mascarilla dentro de las habitaciones en ningún momento aunque sean de la misma unidad familiar.

ATENCIÓN AMBULATORIA

En Atención Ambulatoria, el CHN ha realizado múltiples modificaciones para adaptarse a la situación epidemiológica, como redistribuir la actividad en consulta externa reduciendo el número de consultas en horario de mañana y aumentando la actividad por la tarde.

Por otra parte, en algunas especialidades se ha dado más tiempo de atención por paciente. Todo ello posibilita que no se acumulen demasiadas personas en las salas de espera y permite realizar una atención más segura y de calidad.

La dirección el CHN ha recordado que el cumplimiento de las siguientes recomendaciones "es clave para poder mantener la actividad en mayor medida con la máxima seguridad tanto para pacientes y familiares como para los profesionales".

Así, ha destacado que es importante acudir puntual a la cita para evitar la aglomeración de personas en las salas de espera. Se requiere que los pacientes que acudan a los centros sanitarios a consultas o a realizarse alguna prueba o tratamiento lo hagan sin acompañamiento en la medida de sus posibilidades. Si es necesario que el paciente vaya acompañado por su condición clínica o por su edad, se insta a que sea con sólo un acompañante.

En el Servicio de Urgencias del CHN, las recomendaciones van en la misma línea, incidiendo en el mantenimiento de las medidas de seguridad y, en la medida de lo posible, en la recomendación de que quien debe acudir permanezca solo o sola durante su atención. En caso necesario se permite una persona acompañante, que se identificará con un distintivo.

Por otro lado, debido a la mejora de la situación epidemiológica respecto a la pandemia del COVID-19, este fin de semana no se procederá a la apertura de centros de salud en la comarca de Pamplona. Si se precisa asistencia sanitaria se debe acudir a los centros habituales, el centro Dr. San Martín (de 8 a 20h para menores de 15 años y 24h para adultos) y Buztintxuri (de 8 a 22h), en los que se reforzará la atención. Asimismo, los centros de urgencias de Tafalla, Estella y Tudela permanecerán abiertos las 24 horas del día.