La unidad llevaba unos 80 viajeros, que han tenido que ser asistidos por Policía local y Cruz Roja, quienes les han facilitado agua mientras se encontraban en el interior de la unidad en una jornada con temperaturas por encima de los 35 grados en Bizkaia.
El percance ha ocurrido cuando la unidad de tren se encontraba a unos 150 metros de la estación de Arrigorriaga, interrumpiendo así el tráfico ferroviario de la línea de Cercanías Renfe.
En su interior viajaban 81 personas, entre ellas, dos bebés. Adif ha dispuesto el traslado por pequeños grupos en una vagoneta de los viajeros afectados hasta la estación de Arrigorriaga, labores que han finalizado pasadas las siete de la tarde.
Mientras ha durado el parón, personal de la Policía local y Cruz Roja ha accedido al interior del tren para llevar agua a los pasajeros y comprobar su estado.
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