Según se informó hoy en nota de prensa, piden su colaboración "para que los afectados tengan acceso, sin excusas ni interminables esperas, a un servicio básico y necesario como es el teléfono". Numerosas familias de Jadraque no disponen desde hace meses de teléfono fijo en sus domicilios ante la demora en la instalación y traslados de línea que padecen por parte de Telefónica.

Los afectados han presentado en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) las correspondientes reclamaciones y han recogido firmas que han enviado a la Jefatura Provincial de Inspección de Telecomunicaciones del Ministerio de Industria en Guadalajara para solicitar que interceda y agilice la resolución del problema.

En concreto, desde este verano, la OMIC local ha tramitado 19 reclamaciones relacionadas con Telefónica, respondido a cinco consultas de información y atendido otras siete relacionadas con la falta de línea, aunque los afectados aseguran que son más los usuarios que padecen esta situación.

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