El accidente se ha producido minutos antes de las 12.41 horas, momento en el que el 1-1-2 da aviso de este accidente a la Guardia Civil (Tráfico) de Salamanca, a los Bomberos de la Diputación de Salamanca -uno de los heridos se encontraba atrapado y no podía salir del vehículo- y al centro coordinador de urgencias (CCU) de Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envía una UVI móvil, una ambulancia de soporte vital básico y el equipo médico del centro de salud de Villares de la Reina.

El personal sanitario ha atendido finalmente al varón de 4 años, que ha sido dado de alta en el lugar, y a la mujer de 71 años, que ha sido trasladada en ambulancia de soporte vital básico al Complejo Asistencial de Salamanca, edificio Virgen de la Vega.