El suceso se produjo sobre las 13.50 horas, cuando la sala operativa del 1-1-2 recibió una alerta en la que se informaba de que una senderista se había caído en la citada zona y no podía andar.

Una vez en el lugar, Bomberos de La Palma y Cruz Roja rescataron a la afectada y la trasladaron al lugar donde se encontraba la ambulancia del SUC, cuyo personal valoró y asistió a la afectada.

En el momento inicial de la asistencia, la mujer presentaba un traumatismo en miembro inferior y policontusiones de carácter moderado, por lo que se decidió su traslado al Hospital General de La Palma.