La concejala de Consumo, Lucía Fernández Ron, ha explicado que 61 de las consultas "han sido principalmente la cancelación de viajes combinados contratados con Agencias de Viaje y la cancelación de vuelos contratados directamente por el consumidor".

Por otro lado, también se han recibido muchas consultas sobre cancelación de actividades, eventos y servicios como gimnasios y academias, entradas de conciertos así como sobre la posibilidad de resolver contratos de compraventa de bienes.

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) del Ayuntamiento de Avilés, continúa teletrabajando y atendiendo las consultas de los Consumidores y Usuarios que viven en el municipio de Avilés vía teléfonica: 985 52 11 55 y vía email: consumo@aviles.es de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas.