La Comunidad de Madrid facilitará la ayuda para la población que corre más riesgo por la expansión del coronavirus a través de un registro donde aquellos que quieran ayudar de forma voluntaria podrán inscribirse  para realizar tareas de voluntariado organizadas.

La subdirección de Voluntariado de la Consejería de Políticas Sociales coordinará a los voluntarios, que podrán inscribirse desde el 15 de marzo a través de un formulario que se publicará en la página web de la Comunidad de Madrid, en colaboración con Cruz Roja, el Colegio de Trabajadores Sociales y otros colegios profesionales. El departamento conectará a las personas que se ofrecen como voluntarias con las entidades de su zona y, en el caso de que no exista ninguna organización en su entorno, será el propio equipo de la subdirección el que organizará las tareas.

Las personas voluntarias podrán atender algunas necesidades específicas de los Servicios Sociales Municipales (acompañamiento a familias y personas vulnerables o personas sin hogar), así como otras establecidas por la Dirección General de Atención al Mayor y a la Dependencia, o por la Dirección General de Atención a las Personas con Discapacidad (mayores y personas con discapacidad de los centros de día y de mayores cerrados).