El suceso se produjo sobre las 13.10 horas, cuando la sala operativa del 1-1-2 recibió una alerta en la que se solicitaba asistencia sanitaria para una senderista que había sufrido una caída que le impedía continuar la marcha en la zona mencionada anteriormente.

A la llegada de los servicios de emergencia, éstos solicitaron la activación del helicóptero del GES por lo abrupto del terreno. La aeronave se trasladó a la zona y tras rescatar a la afectada, la trasladó a la helisuperficie del Hospital Ntra. Sra. de Guadalupe.

Una vez allí, una ambulancia del SUC se hizo cargo de su traslado al servicio de urgencias hospitalario al presentar un traumatismo en miembro inferior de carácter moderado.