El 1-1-2 Castilla y León ha recibido una llamada a las 12.55 horas que avisaba del incidente y ha dado aviso del incidente a los Bomberos de Aranda de Duero, a la Policía Local y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que ha enviado una UVI móvil y una ambulancia soporte vital básico.

En el lugar, el personal de Sacyl ha atendido a la mujer de unos 45 años, que ha sido trasladada posteriormente al Hospital Santos Reyes de Aranda de Duero en UVI móvil.