Ciudadanos se ha referido al informe anual de la Oficina de Sugerencias, Quejas y Reclamaciones y Relaciones con el Defensor del Pueblo y el Síndic de Greuges, que según la formación "revela un aumento de las incidencias en la EMT" porque "se ha pasado de 219 quejas en el año 2018 a 767 en el año 2019".

Al respecto, el concejal de Cs Narciso Estellés, en un comunicado, ha calificado este incremento de "muy preocupante" y ha reprochado que "Grezzi está presumiendo de una empresa que cada vez da más problemas a los ciudadanos".

El grupo municipal ha destacado asimismo que el "último barómetro municipal de la ciudad elaborado por el Ayuntamiento también refleja que entre las ocho principales preocupaciones de los valencianos, tres son del ámbito de la movilidad", en concreto el tránsito, los carriles bici y el transporte público.

"La EMT ha sufrido una estafa de cuatro millones de euros u los usuarios denuncian un servicio de las líneas plagado de incidencias. Todo esto por un concejal, que es el señor Grezzi, que además de hacer las cosas mal, es incapaz de asumir ningún tipo de responsabilidad", ha criticado el concejal.

Narciso Estellés ha aseverado que, "mientras Grezzi presume de una EMT idílica, la realidad es que la empresa ha sido expoliada de dinero público y el servicio que ofrece no es bueno".