El servicio del Teléfono de la Esperanza, una ONG que presta ayuda psicológica a quien lo necesite, recibe en la provincia entre 5.800 y 6.000 consultas al año, en mayor cuantía de mujeres, aunque los hombres cada vez llaman más.

Este servicio cuenta con una media de "más o menos 60 voluntarios", según afirma una de las voluntarias de la organización, Carmina Gil Sanz.

Por edades, las personas de entre 35 y 55 o 60 años son las que más suelen llamar y lo hacen "en el momento en que están solos para hablar tranquilamente" a no ser que sea un problema puntual, explica Gil Sanz.

Además, la época del año en que más llamadas reciben es en otoño.

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