Desde abril de 2007, Anna Sam ha contado en más de un centenar de post lo que vive y padece a diario. Esta cajera de 28 años, licenciada en Literatura, también ha dado voz a otros compañeros de este gremio tan maltratado y humillado por jefes y clientes. Y ha logrado el éxito.

Tanta repercusión ha obtenido contando cómo los clientes pasan por la caja sin siquiera dejar de hablar por el móvil ni dirigir una mirada al empleado que ha llegado incluso a publicar Les tribulations d'une caissièrre (Las tribulaciones de una cajera).

Si el eje central de su blog son los clientes, tampoco las empresas salen bien paradas. Hace sólo unos meses, el semanario alemán 'Stern' informaba de la vigilancia a la que sometía Lidl a sus empleados, contra los que utilizaba espías y cámaras ocultas.