Metro Bilbao ha decidido devolver el importe del billete a todos los viajeros que se vieron afectados por la avería eléctrica que el pasado martes tuvo hora y media parados todos los trenes.

El servicio de atención al cliente asegura que todos los pasajeros que presentan una reclamación están siendo atendidos sin ningún tipo de problemas.

La dirección del suburbano está pensando, además, en instalar en el servicio un sistema, vía bluetooth o Wi-Fi, para avisar en el momento a los pasajeros en caso de que los trenes sufran una avería o tengan que detenerse por algún problema en las vías.

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