Los hechos ocurrieron sobre las 12.00 horas, cuando un hombre y una mujer se encontraban en una zona de rocas y una de ellas cayó al mar, por lo que el Cecoes 1-1-2 activó de inmediato los recursos de emergencia necesarios.

En el dispositivo de búsqueda están interviniendo el helicóptero del Grupo de Emergencias y Salvamento (GES) del Gobierno de Canarias, que se encargó del rescate de la mujer, y una unidad de tierra también del GES.

Asimismo, en el lugar están efectivos del Consorcio de Bomberos de Tenerife, Policía Local, Policía Nacional, Guardia Civil, Salvamento Marítimo, además de recursos de Cruz Roja y miembros del Grupo Especial de Actividades Subacuáticas (GEAS).

También en la zona hay una ambulancia medicalizada del Servicio de Urgencias Canario (SUC) de manera preventiva y psicólogos del Colegio Oficial de Psicología de Santa Cruz de Tenerife.