Una particular ha informado a los servicios de emergencia del percance sufrido por la senderista a las tres y veinte de la tarde, por lo que se han movilizado efectivos de la Unidad de Vigilancia y Rescate de la Ertzaintza. Tras llegar hasta ella, han acordado movilizar un helicóptero para su traslado, que finalmente la ha llevado al hospital de Txagorritxu, en Vitoria.