Según ha explicado Baleària mediante una nota de prensa, la naviera también cuenta con el número '902' de tarificación adicional dedicado "únicamente a información y nuevas reservas", si bien dispone también de otros canales de información como la página web, la 'app', las taquillas o las agencias de viajes.

Cabe recordar que Consubal informó este miércoles de que un socio denunció tuvo que realizar nueve llamadas a un '902' de tarificación especial para modificar una reserva. El hombre relató que estuvo 70 minutos al teléfono, con un coste de más de 36 euros, y no pudo hablar con ningún operador que gestionara las reservas ya efectuadas.