En un primer momento, fueron los propios familiares del menor quienes le rescataron del agua tras caer a una piscina e inmediatamente alertaron de lo sucedido a los servicios de emergencias.

El pequeño fue evacuado en helicóptero hasta un centro hospitalario, donde fue ingresado para determinar su estado. Al lugar también acudieron sanitarios del 061-Urxencias Sanitarias, efectivos de Protección Civil y agentes de la Guardia Civil.