Cada 2 días hay una queja por la suciedad de la calle

  • En Vigo se han recibido 51 reclamaciones en tres meses por la falta de limpieza.
  • El 010, uqe atiende al ciudadano, recibe unas 600 llamadas al día.
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Los vigueses no están demasiado contentos con la limpieza de sus calles: el teléfono de atención al ciudadano, el 010, recibió durante los tres primeros meses de este años 51 protestas por la suciedad que se acumula en ellas. Según explican desde el departamento, más del 90% de ellas están resueltas y todas han recibido ya contestación.

Si en Vigo se recibe una queja cada dos días, en el resto de Galicia la situación tampoco está mucho mejor. Según los datos de la última Encuesta Nacional de Salud, el 47% de los gallegos considera que las calles por las que cada día se mueven están poco limpias.

Además, el ruido también es molesto para muchos gallegos. Según la misma encuesta, publicada por el Ministerio de Sanidad y Consumo, un 30% de los gallegos soportan ruido molesto procedente del exterior. El servicio vigués del 010 ha recibido en los tres primeros meses del año nueve quejas sobre ruidos.

En este sentido, la mayoría de las reclamaciones se producen por el ruido constante que provocan las tapas de registro (que ocultan el cableado en las calzadas) y que suenan al paso de los coches y autobuses.

Pero en el 010 no sólo se reciben quejas. Al día reciben una media de 600 llamadas y entre ellas hay todo tipo de consultas, algunas de lo más curiosas.

Las anécdotas

Empaste: Una mujer llamó para pedir al Concello que analizase el material de un empaste de una muela.

Cenizas: Otra explicó a las operadoras que tenía en casa las cenizas de su marido y no sabía qué hacer con ellas.

Alergia: Una persona con varios problemas de alergia quería saber cuándo podría abrir las ventanas de su casa.

Pájaro: Un vigués llamó al teléfono de información para saber qué podía dar de comer a su pájaro.

Camela: Una persona consultó telefónicamente si el grupo Camela había sacado nuevo disco al mercado.

Boquete: Un vigués que se apellidaba Boquete llamó para quejarse de un socavón que había en Travesía de Vigo.

Convivencia: Una persona solicitó un Certificado de Convivencia de alguien que llevaba muerto dos años.

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