Sobre las 13.40 horas se ha recibido una llamada en el teléfono 112 de Sos Navarra en la que un grupo de personas que se encontraban en el refugio solicitaban ayuda debido a las pésimas condiciones meteorológicas, con bajas temperaturas, precipitaciones de nieve, rachas de viento muy fuertes e intensa ventisca. Algunos de los peregrinos decían tener dificultades para caminar y síntomas de hipotermia, ha explicado en un comunicado el Gobierno de Navarra.

Han sido alertados los bomberos del parque de Burguete, que se han desplazado hasta el refugio con dos vehículos todo terreno en los que podían evacuar a 8 y 3 personas, respectivamente. Al llegar han comprobado que eran una treintena los concentrados en el lugar, por lo que han seleccionado a los que no tenían problemas indicándoles que continuaran a pie hacia el albergue de Roncesvalles.

Cada vehículo ha realizado dos viajes y en total han transportado a 20 peregrinos, y además han recogido en el camino a un hombre de nacionalidad francesa y a su hija, de siete años, así como a una mujer.

Todos ellos han sido llevados al albergue de Roncesvalles y ninguno ha requerido asistencia médica.