Sobre les 13.50 hores, els servicis d'emergències han rebut l'avís de l'accident en aquesta zona de la capital de la Plana, segons el Centre d'Informació i Coordinació d'Urgències (CICU).

Fins al lloc del sinistre s'han desplaçat dos ambulàncies del Servici d'Atenció Mèdica Urgent (SAMU). Els equips mèdics han assistit l'home i el jove, tots dos per politraumatismes.

Posteriorment, els ferits han sigut traslladats a l'Hospital Rey Don Jaime i a l'Hospital General Universitari de Castelló, respectivament.