A partir de este jueves se puede pedir cita para presentar en oficinas la declaración de la Renta 2018-2019

Los contribuyentes que requieran de atención presencial en oficina para presentar su declaración de IRPF podrán solicitar desde este jueves su cita previa, de acuerdo al calendario publicado por la Agencia Tributariaen su página web.

La cita previa puede solicitarse por internet, con la aplicación móvil de la Agencia Tributaria o en los teléfonos 901223344 y 915530071 y se atenderá a los contribuyentes en las oficinas de la Agencia Tributaria o entidades colaboradoras, como comunidades autónomas, ayuntamientos o registros.

El inicio de la atención presencial en oficinas comenzará el 14 de mayo y se extenderá hasta el final de la campaña, el 1 de julio.

Formas de pedir cita previa para hacer la Declaración de la Renta 2018

Atención personal en oficinas

Del 9 de mayo al 28 de junio de 2019, el contribuyente con cita previa para realizar la renta presencial, irán pasando por las oficinas de la Agencia Tributaria o cualquiera de las entidades que colaboran con ella para llevar a cabo este trámite.

  1. A través de internet en la web www.agenciatributaria.es.
  2. En los teléfonos 901 22 33 44 o 91 553 00 71, llamando de 9.00 a 19.00 de lunes a viernes.

Las personas que reserven a través de este método, serán atendidas personalmente y contará con la ayuda personalizada de un agente en la oficina, día y hora solicitada. Tendrán que esperar hasta el 14 de mayo para ser atentidos presencialmente.

Atención telefónica

Además de la asistencia persona, la Agencia Tributaria también ha puesto en marcha un sistema de ayuda telefónica para los contribuyentes que consta de dos opciones:

  • Llámenos cuando quiera’: Dentro de las vías para recibir atención telefónica, los contribuyentes cuentan con la posibilidad de utilizar el servicio ‘Llámenos cuando quiera’, puesto en marcha para atender telefónicamente a los interesados en recibir ayuda en un momento puntual. Esta opción entra en funcionamiento a partir del 5 de abril y estará en marcha hasta el próximo 30 de junio. Acceder a ella es sencillo, ya que solo es necesario contactar a través de los teléfonos 901 200 345 o 91 535 68 13, en horario de 9.00 a 21.00, de lunes a viernes. La ventaja es que basta con llamar, ya que no es necesario concertar cita previa.
  • La AET le llama’: En este caso, el contribuyente deberá de concertar cita previa para que le llamen por teléfono. La cita se puede concertar a través de internet, en la misma aplicación que se utiliza para reservar una cita previa en la atención presencial. La Agencia Tributaria se pondrá en contacto con las personas que hayan solicitado su asistencia telefónica del 10 de mayo al 28 de junio de 2018, en el día y hora requeridos al reservar la cita previa.

El pasado año se presentaron 2,2 millones de declaraciones presencialmente en oficinas, el 11 % del total.

La campaña de la renta comenzó el pasado 1 de abril y se extenderá hasta el 1 de julio, último día para presentar la declaración, salvo aquellos que quieran domiciliar el resultado a ingresar, que tendrán que hacerlo antes del 26 de junio.

La Agencia Tributaria espera gestionar esta campaña 20,35 millones de declaraciones, de las que 14,3 millones saldrán a devolver por un importe total de 10.468 millones.

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