Según ha informado el Ayuntamiento de Palma, el taller es "una experiencia de interacción y aprendizaje mutuo para la mejora de la convivencia".

En concreto, se basa en tres bloques, que son los derechos como ciudadano de Palma, el conocimiento de la ciudad y las oportunidades para trabajar y formarse. En esta edición, se ha puesto especial énfasis en el concepto de itinerario de inserción socio-laboral integral y adaptado individualmente.

Asimismo, cada persona participante ha hecho durante el taller una auto-evaluación de su situación en cuanto a las variables de la integración, y ha conocido el mapa de oportunidades a su alcance para poder avanzar en la inclusión social.

El taller ha sido impartido personal de varios servicios técnicos municipales y autonómicos, de entidades sociales y representantes de los distritos.