El suceso se ha producido minutos antes de las 12.48 horas, momento en el que la sala de operaciones da aviso del incidente a la Guardia Civil (COS) de Zamora y a los Bomberos de Zamora.

En el lugar, los Bomberos de Zamora solicitan a través del 1-1-2 asistencia sanitaria para atender a una mujer que presenta quemaduras. Se informa a Emergencias Sanitarias -Sacyl- que moviliza una ambulancia soporte vital básico y un equipo médico de Santa Elena.

El personal de Sacyl atiende a una mujer de 36 años y a dos menores, una niña de 9 años y un niño de 14, que son trasladados posteriormente en ambulancia soporte vital básico al Complejo Asistencial de Zamora.

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