El incidente se ha registrado a las 14.36 horas, momento en el que el 1-1-2 da aviso del incendio a la Policía Local y los Bomberos de Aranda de Duero y al Cuerpo Nacional de Policía. Posteriormente, la Policía Local solicita asistencia médica para atender a varias personas que, al parecer, han inhalado un humo. Se informa del cambio de situación a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envía una UVI móvil y una ambulancia de soporte vital básico.

En el lugar, el personal sanitario de Sacyl atiende a las personas afectadas, de las que no se dispone por el momento de más datos, y a quienes se traslada más tarde al hospital 'Santos Reyes' de Aranda de Duero (Burgos).