Según ha informado el propio hotel en nota de prensa, tras detectar las llamas, "inmediatamente" se puso en marcha el protocolo de emergencias "para garantizar la seguridad de clientes y trabajadores".

En este sentido, también ha destacado que la "rápida intervención" de los bomberos ha permitido controlar el fuego "sin que haya que lamentar daños personales ni la afección a otros espacios del establecimiento", afirmando que el hotel ha "recobrado su actividad normal" dos horas después de los hechos.

Asimismo, la dirección del hotel ha querido agradecer la "comprensión" de las personas que se han visto afectadas por el incidente, así como la labor desarrollada por bomberos, Policía Local, Policía Nacional y personal sanitario. "Su diligencia y profesionalidad han permitido limitar las consecuencias de este percance", han apuntado.

Del mismo modo, ha dado las gracias "a todas aquellas personas y empresas que se han puesto en contacto" para mostrar su solidaridad y ofrecer su apoyo.

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