Los hechos ocurrieron en el lugar de A Corveira, unos minutos antes de las 18,30 horas, según la información de la que dispone el 112. Varios particulares alertaron del atropello e indicaron que había sucedido en la Avenida de Vilaboa.

A partir de ahí, los gestores del 112 pusieron la situación en conocimiento del 061-Urxencias Sanitarias, de la Policía Local, de Protección Civil y de los Bomberos de Arteixo.