Euskadi contabilizó 2.934 reclamaciones en 2017 por temas relacionados con ventas a domicilio, lo que supuso un incremento del 38% respecto al año anterior, según datos de Kontsumobide.

La directora general de Kontsumobide, Nora Abete, y el delegado de OCU en el País Vasco, Kepa Loizaga, organizaron este pasado martes una jornada en Bilbao para ofrecer consejos a los consumidores para evitar ser víctimas de estos engaños y luchar contra "las prácticas engañosas y agresivas que a veces se utilizan en la comercialización puerta a puerta".

Bajo el título "Ojo con las ventas a domicilio", Konstumobide y OCU informaron sobre este tipo de prácticas en las ventas a domicilio y ofrecieron algunos consejos sobre cómo actuar ante esta situación.

La directora de Kontsumobide ya realizó una campaña informativa antes de verano dado el incremento de las reclamaciones y quejas relacionadas con la venta a domicilio. Con las jornadas realizadas con la colaboración de OCU se busca reforzar el mensaje de "la necesaria alerta" ante este fenómeno.

El año pasado se recibieron en Euskadi (contabilizando las de Kontsumobide, OMIC y Asociaciones de Consumidores) 2.934 reclamaciones por temas relacionados con ventas a domicilio, lo que supuso un incremento del 38% respecto al año anterior. "Nos alarma este crecimiento. Hemos detectado prácticas muy preocupantes. Algunos comerciales dirigen sus ventas, de forma casi exclusiva, a las personas mayores que viven solas", ha advertido Nora Abete.

Abete ha recordado que el fin de Kontsumobide es defender los derechos de las personas consumidoras otorgándoles el protagonismo de su propia defensa. "Es fundamental formar e informar a la ciudadanía para que conozcan y ejerzan sus derechos, por ello esta campaña es especialmente importante porque, además, afecta a colectivos especialmente vulnerables", ha dicho.