Según datos de la Consejería de Comercio, recogidos por Europa Press, podrán pedir las ayudas las asociaciones de comerciantes (compuestas por comerciantes de forma exclusiva o mixtas, es decir, que admitan la presencia de otro tipo de profesionales), sus agrupaciones o federaciones, y Cámaras de Comercio, así como ayuntamientos y entidades de desarrollo promovidas por ellos.

Es requisito para obtener la subvención contratar a tiempo completo, mínimo por el período a subvencionar (un año), del técnico que llevará la oficina. Éste deberá disponer de titulación universitaria superior y la categoría profesional reflejada en su contrato se corresponderá con dicha titulación. Además, hay que presentar un proyecto de actuación que deberá abarcar 12 meses y que al menos tres de ellos tengan lugar en el año de la convocatoria.

Las oficinas deberán estar especializadas en distribución comercial, sus servicios serán gratuitos y entre sus objetivos estarán la sensibilización y difusión de procesos relacionados con la innovación, procesos de calidad y las nuevas tecnologías, impulso de procesos de cooperación horizontal (en entornos urbanos) y vertical (en la cadena de distribución), seguimiento e impulso de procesos de transmisión empresarial y emprendizaje.

También deberán abordar el desarrollo de estrategias vinculadas con una economía sostenible con el patrimonio, la cultura y el medio ambiente, impulso de estrategias de terciario a nivel municipal y/o comercial y desarrollo de acciones generadoras de valor añadido para el público consumidor, orientadas a su vez a alcanzar la fidelidad del público objetivo.

La subvención alcanzará hasta un 86,7% de los costes de contratación durante un año de la persona que cubra el servicio de la oficina. La prestación no podrá superar la cantidad de 38.500 euros por oficina.