El accidente se ha producido minutos antes de las 8.24 horas, momento en el que el 1-1-2 da aviso del accidente a la Guardia Civil (Tráfico) de Burgos y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envía dos ambulancias de soporte vital básico y personal sanitario de Atención Primaria del centro de salud de Pampliega.

En el lugar, atienden finalmente los sanitarios de Sacyl a cuatro personas heridas, dos mujeres de 15 y 10 años y dos varones de 39 y 13 años, a quienes se traslada más tarde al Hospital Universitario de Burgos en ambas ambulancias.