Según informa el servicio unificado de emergencias 112 Andalucía, los Bomberos alertaron del incendio sobre las 23.00 horas y solicitaron la presencia de efectivos sanitarios porque había varias personas afectadas por humo, por lo que el centro coordinador activó de inmediato a la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES).

Fuentes de los Bomberos confirmaron que el incendio había sido controlado y apagado, mientras que los servicios sanitarios indicaron que trasladaron al Hospital de Alta Resolución de Benalmádena a una mujer de 70 años y a un joven de 14, mientras que otra mujer de 40 fue atendida en el mismo lugar del incidente.