La llamada se ha recibido a las 21.24 horas y en estos momentos siguen intentando apagar las llamas cuyo origen, a estas horas, se desconocen. En el lugar también se encuentran efectivos de la Policía Local que, en principio, han descartado que haya personas en su interior.

El Hotel Marqués de la Ensenada, que se encuentra entre las Avenidas de Salamanca y Gijón, cerró sus puertas el 2 de enero de 2017 debido a la deuda que el último propietario mantenía con la Seguridad Social.