Kontsumobide ha hecho público un comunicado, tras tener conocimiento de la aparición de estos carteles en algunos portales.

"Dado el importante desembolso económico que puede suponer adquirir luminarias de esta clase, queremos informar que no es obligatoria su instalación", ha señalado su directora, Nora Abete.

El Instituto Vasco de Consumo ha explicado que "las compras efectuadas en visitas a domicilio se consideran contratos efectuados fuera del establecimiento comercial, por lo que dispone de 14 días para ejercer el derecho de desistimiento, es decir, para devolver el producto sin esgrimir ninguna razón y sin ningún tipo de penalización". Asimismo, si se deja sin efecto la compra en ese plazo, también se anula el contrato de financiación asociado.

Por otro lado, desde Kontsumobide han recordado que los ciudadanos pueden presentar una reclamación ante este organismo si se produce una vulneración de sus derechos.