El 96,7 % de los aparcamientos públicos de la capital cobra ya por minutos de estacionamiento, sin redondeos, pero el 24% de ellos presenta irregularidades, según un estudio que el Ayuntamiento de Madrid ha llevado a cabo en 103 parkings del municipio durante los meses de octubre y noviembre.

Las principales infracciones detectadas fueron no informar al usuario sobre la obligación de entregar las llaves al encargado si se trata de una práctica habitual del establecimiento (20%) y no identificar el vehículo en el resguardo del depósito (10%).

Sin la licencia a la vista

Además, el 6,8% de los aparcamientos no anuncia la existencia de hojas de reclamaciones para el usuario y no exhibe la Licencia Urbanística Municipal. El 2,9% no disponía  de hojas de reclamaciones y otro tanto no informaba a los usuarios sobre los precios y los horarios. El objetivo de esta campaña es vigilar el cumplimiento de la normativa en materia de protección de los consumidores.