El suceso se ha producido poco antes de las 11.29 horas, que es cuando el 112 ha recibido una llamada que informaba de un incendio en una vivienda situada en la calle Pozo, en La Higuera, donde una mujer había resultado herida y precisaba asistencia sanitaria. Según indicó el alertante, el incendio podría haberse originado en la cocina del inmueble.

La sala de operaciones del 112 dio aviso del incidente a la Guardia Civil (COS) de Segovia, a los Bomberos de Segovia, que desplazaron una dotación, y a Emergencias Sanitarias -Sacyl-, que movilizaron un equipo médico de Segovia rural y una ambulancia soporte vital básico.

En el lugar, el personal de Sacyl asistió a una mujer de 86 años que fue trasladada en ambulancia soporte vital básico al Complejo Asistencial de Segovia.