"Mirar más allá del precio es fundamental. Y preguntar, informarse ante cualquier duda o percance", ha indicado en un comunicado la concejal de Salud y Consumo del Ayuntamiento d Bilbao, Yolanda Díez.

Entre los consejos en los que insiste la OMIC destacan valorar si realmente la compra es necesaria y recordar que también existe el ocio no consumista.

Asimismo, ha recordado que únicamente se entiende como rebajas la venta de productos que con anterioridad ya estaban puestos a la venta a un precio superior al fijado actualmente.

La fijación de precios rebajados se puede realizar de dos formas: indicando el precio anterior y el precio rebajado o, cuando la rebaja es porcentual y aplicable a un grupo genérico de productos, bastará con indicar el porcentaje a aplicar, siempre que figure el precio no rebajado.

Además, si el establecimiento luce un distintivo que acepta pago con tarjeta, el establecimiento deberá aceptarlo también en rebajas, salvo que se indique de forma visible que queda excluido en época de rebajas.

Por otro lado, los comerciantes no tienen obligación de devolver ningún artículo a no ser que esté defectuoso, pero si un establecimiento durante el año admite devoluciones tendrá que aceptarlas en época de rebajas salvo que indique de forma visible lo contrario.

En el caso de aceptar devoluciones, se aconseja preguntar siempre si se devuelve el dinero, se cambia por otro producto o por vales para evitar posteriores conflictos. También es necesario solicitar el ticket de compra, por si surge algún problema, e incluso conservar la publicidad.

La concejal de Salud y Consumo ha recordado además que todos los servicios que presta la OMIC están recogidos en una Carta de Servicios certificada conforme a la norma de calidad aplicable. "Trabajamos el consumo desde la triple perspectiva del consumo responsable, sostenible y solidario. Por supuesto, formar consumidores y consumidoras conscientes también forma parte de los objetivos", ha añadido.