Desde SOS Desaparecidos han señalado que el hombre, Rafael López Hidalgo, mide 1,70 metros de estatura, está imposibilitado para hablar y no lleva encima su Documento Nacional de Identidad (DNI).

Asimismo, han indicado que tiene el pelo canoso y los ojos castaños. En su momento de la desaparición vestía sudadera azul marino de cremallera con una raya roja en las mangas, pantalón gris de chándal, y zapatillas deportivas de color negro.