El siniestro se ha registrado minutos antes de las 14.09 horas, momento en el que el 1-1-2 ha da aviso de la colisión a la Guardia Civil (Tráfico) de Ávila, y a Emergencias Sanitarias-Sacyl, que envía un helicóptero sanitario, una ambulancia de soporte vital básico y personal facultativo de Atención Primaria del centro de salud de Cebreros, además de solicitar colaboración al Servicio de Urgencias Médicas de Madrid (SUMMA 112), que activa uno de sus helicópteros sanitarios y una UVI móvil.

En el lugar, el personal facultativo atiende a los dos motoristas heridos, que son dos varones de 27, JM.P.M., y 26 años, E.R.R., a quienes se ha trasladado en ambos helicópteros a los hospitales 'Rey Juan Carlos I' de Móstoles (Madrid), y '12 de octubre' de Madrid, respectivamente.