Impresora
Representación de un cambio de cartuchos de impresora. GTRES

En 2016, la compañía estadounidense Hewlett-Packard (HP), una de las líderes en impresoras, recibió un torrente de críticas por una actualización de su firmware (el programa que controla el dispositivo) que rechazaba sistemáticamente los cartuchos de tinta que no fueran de su marca. La compañía californiana reculó después, tras pedir disculpas. Pero ahora, vuelve a ocurrir lo mismo.

Revela Gizmodo, que cita a ghacks.net, que una nueva actualización del firmware para las impresoras HP Officejet da el mismo mensaje que hace un año cuando se usa un cartucho de una tercera marca.

Así, se produce un error que indica que "uno o más cartuchos parecen estar dañados. Elimínelos y reemplácelos con cartuchos nuevos". Según ghacks.net, los modelos en los que se produce esta situación son las series OfficeJet 6800, OfficeJet Pro 6200, OfficeJet Pro X 450 y OfficeJet Pro 8600.