Un corte de luz en la sede de Salud causa problemas informáticos en los ambulatorios

  • Un corte de luz puntual en la sede central del Instituto Catalán de la Salud ha causado problemas informáticos en los ambulatorios catalanes.
  • Las zonas más afectadas han sido las del Maresme, Barcelona ciudad y Catalunya Central.
  • Una portavoz del ICS ha asegurado que "aún no sabemos la afectación".
  • Desvinculan de ciberataque el bloqueo de ordenadores de ambulatorios en Cataluña.
Imagen de la fachada del Instituto Catalán de la Salud (ICS).
Imagen de la fachada del Instituto Catalán de la Salud (ICS).
ICS
Imagen de la fachada del Instituto Catalán de la Salud (ICS).

Algunos ordenadores del Instituto Catalán de la Salud (ICS), especialmente en los ambulatorios, han dejado de funcionar esta mañana, según han informado fuentes del ICS, que desconocen el origen de la avería y el alcance de la misma.

Fuentes del ICS han informado a Efe que han contactado con la compañía Telefónica, que es la servidora del servicio, para que diagnostiquen y solucionen el problema.

"Aún no sabemos la afectación. Todo ha sucedido esta mañana a primera hora", ha señalado a Efe una portavoz del ICS, mientras que el Departamento de Salud ha informado de que la avería podría no tener nada que ver con el ciberataque mundial con el virus "wannacry".

Corte de luz puntual

Mientras, un corte de luz puntual que se produjo este domingo en la sede central del Instituto Catalán de la Salud (ICS), situado en la calle Balmes de Barcelona, ha causado problemas informáticos en ambulatorios de la zona Maresme, Barcelona ciudad y Catalunya Central.

Fuentes de la Conselleria de Salud de la Generalitat han explicado a Europa Press que los problemas informáticos "no tienen nada que ver" con el ciberataque mundial, sino que se debe a un corte de luz.

El departamento está evaluando la incidencia y, por el momento, desconoce la afectación que ha tenido en la actividad de los centros de atención primaria (CAP), algunos de los cuales han dejado de atender visitas no urgentes.

Desvinculan de ciberataque el bloqueo de ordenadores de ambulatorios en Cataluña

La compañía Telefónica, que sirve el sistema de internet al Instituto Catalán de la Salud (ICS), cuyos ordenadores en los ambulatorios han dejado de funcionar este lunes, ha asegurado que la incidencia se debe a "un problema eléctrico en los servidores", que no tiene que ver con el ciberataque del viernes.

Según ha informado a Efe la compañía, el problema eléctrico ha obligado a resetear todo el sistema informático del ICS, que a las 11:40 horas sigue sin funcionar.

La compañía afirma que los servidores "se están recuperando" y que la previsión es que en las próximas horas el sistema informático del ICS vuelva a operar con normalidad.

Varios ambulatorios consultados por Efe en Barcelona han confirmado que desde esta mañana no funcionan sus ordenadores y no pueden programar visitas ni acceder a los historiales médicos.

Los médicos aconsejan a los usuarios que acudan a las consultas normalmente, aunque no pueden verificar que tengan la hora concertada, ni acceder a historiales, ni hacer las recetas electrónicas.

Fuentes del ICS han asegurado a Efe que desconocen el alcance de la avería y que técnicos de la compañía telefónica están trabajando para solucionar el problema.

En el teléfono 93-326 89 01 para solicitar visitas programas a los ambulatorios de Barcelona sale un mensaje grabado que indica que por "problemas técnicos" el servicio no funciona.

En el propio ICS tienen dificultad para saber qué ambulatorios u hospitales están afectados porque tampoco tienen servicio de internet en sus ordenadores.

Una portavoz del ICS ha ratificado a Efe que Telefónica les ha asegurado que la avería no tiene relación con el ciberataque que sufrió la empresa el pasado viernes.

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