La razón de este incremento, según la concejal Derechos Sociales, Conchita Ruiz, se debe, en parte, al hecho de que "se trabaja porque sea una red cada más cercana a la ciudadanía, con un teléfono de cita previa (868 080300) que facilita los trámites al usuario".

En el programa de atención a la desprotección infantil, casi 400 familias han sido atendidas en 2015 y 1.398 menores se encuentran en una situación de desprotección leve, frente a los 172 que se encuentran en riesgo moderado-grave con 70 familias atendidas, la mayoría desestructuradas.

Con un presupuesto de 21,8 millones de euros y 210 profesionales, se han atendido 20.000 demandas educativas, se han realizado 1.153 intervenciones psicológicas y atendido 5.134 demandas en atención jurídica. El total de beneficiarios, según la edil, gracias a los Servicios Sociales, cuyas intervenciones han superado las 112.000, asciende a 50.000 personas.

Igualmente, el pasado año solicitaron cita previa más de 30.000 ciudadanos y se han atendido a casi 15.400 familias, lo que supone casi el 10 por ciento de las familias del municipio. Hay que poner de manifiesto que la mayor parte de las intervenciones (24.116) son menores, con 5.244 atenciones; mayores de 65 años, con 5.056; los extranjeros han supuesto 4.837 atenciones.

Acompañada del alcalde, José Ballesta, la edil ha puntualizado que 1.200 familias solicitaron la RBI y 1.724 fueron perceptoras.

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