Cambiar de autobús urbano en Bilbao sale gratis cuando no pasan más de unos 50 minutos y cuando el pago se hace mediante el billete creditrans. Sin embargo, si el billete es ocasional o se paga con el bono social esta gratuidad en las correspondencias no existe.

El PSE-EE reclamó esta posibilidad y el equipo de Gobierno la aceptó, aunque reconoció que se deberán modificar los sistemas técnicos de las máquinas canceladoras. En 2008 el billete ocasional, por cierto, costará igual (1,15€).