Según informan desde el Centro de Coordinación SOS RIOJA, al parecer la senderista, herida y con muchos dolores, necesitaba ayuda para salir del lugar del incidente y ser trasladada a un centro sanitario. Tras recibir el aviso, SOS RIOJA ha movilizado hasta el lugar de los hechos a la Guardia Civil, a los bomberos del CEIS y a los agentes forestales del Gobierno de La Rioja.

A la llegada de los agentes de medioambiente, estos han informado de que la mujer puede andar con ayuda hasta el vehículo que le ha trasladado al centro de salud de Ezcaray donde ha sido valorada por el personal sanitario del Servicio Riojano de Salud.