Los hechos han tenido lugar sobre las 9.57 horas cuando la Policía ha recibido una llamada desde la tienda alertando del hallazgo. Poco después, agentes del Cuerpo desalojaban al personal y a los clientes de este comercio, así como de los adyacentes y se activaba el protocolo por una posible amenaza de bomba, con miembros del Tedax y perros adiestrados para el rastreo de explosivos.

Tras confirmarse que el paquete no era sospechoso, se ha restablecido el orden y se ha abierto completamente el centro comercial murciano.