Según informa la Sociedad, la devolución del importe íntegro de las localidades se realizará a partir del lunes 18 de julio. El importe de las entradas compradas en taquilla se devolverá en la propia taquilla del Teatro Jovellanos, mientras que el dinero de las entradas adquiridas a través de teléfono, cajeros o internet se devolverá a la misma cuenta bancaria desde la que se realizó la operación.

Divertia fundamenta su decisión en la premisa de que las reacciones a estas declaraciones "podrían activar desórdenes públicos y enfrentamientos que pondrían en riesgo la normal celebración de su concierto, la propia seguridad del artista y también de los espectadores que accedieran la recinto".

La empresa municipal ha extinguido, además, el contrato suscrito con Música, Arte y Sueños, con quien se había firmado el citado contrato de actuación, al haber cedido ésta sus derechos a un tercero "sin mediar el preceptivo e indispensable consentimiento de Divertia Gijón S.A.".