Los hechos han ocurrido sobre las doce menos veinte a la altura del número 5 de la calle Tivoli cuando una máquina ha golpeado un tubo y se ha producido un pequeño escape de gas. Al lugar se han desplazado efectivos de Bomberos, Ertzaintza, Policía Municipal y técnicos de Naturgas.

En un primer momento, se ha procedido a cortar y acordonar la calle, por lo que los vecinos de los inmuebles no podían ni entrar ni salir de sus viviendas. No obstante, fuentes del Ayuntamiento han señalado que a las doce y diez de la mañana la situación estaba controlada y se ha procedido a desacordonar la zona.