Dentro del ámbito de colaboración entre la UIB y la Dirección General de Consumo, una cincuentena de alumnos de la Facultad de Derecho de la Universidad de las Islas Baleares ha asistido a las audiencias de la Junta Arbitral de consumo.

Los alumnos, que cursan el módulo de derecho al consumo, han asistido por turnos a las audiencias programadas por la Junta, y han podido seguir las deliberaciones de los árbitros previas a la emisión de laudo arbitral, según informan desde el Govern.

La Junta Arbitral de Consumo resolvió el año 2015 un total de 1.296 casos de consumo planteados por consumidores contra empresas adheridas al Sistema Arbitral de Consumo. El 55% de las solicitudes resueltas fueron por laudo arbitral, mientras que el 45% restante fue por mediación de la Junta.

En cuanto al número de empresas de nuestras islas adheridas al Sistema Arbitral de Consumo, en 2015 se sumaron 17 nuevas empresas por medio de la Junta Arbitral balear. En la actualidad existen en el censo de empresas baleares adheridas 1.142 empresas, así como 107 organizaciones empresariales y 9 asociaciones de consumidores.

El sector que más casos de arbitraje ha generado en el 2015 es el de la telefonía, con 959 controversias.